崗位職責
1.各洲區(qū)售后客訴收集,臺賬登記、維護;
2.制造部售后部門協(xié)調(diào),人員派遣安排;
3.售后處置方案、售后原因分析報告、售后責任劃分報告編制;
4.售后服務開展與執(zhí)行;
5.售后備件下單;
6.國外區(qū)域客服中心外籍工程師日常溝通、管理;
7.國外客戶售后服務溝通;
8.領導安排其他事情處理;
任職要求
1、大專及以上學歷,電氣等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉辦公自動化操作軟件;
3、具有較好的英語能力,良好的業(yè)務溝通、協(xié)調(diào)能力以及過硬的心理素質(zhì)和抗壓能力。
1.各洲區(qū)售后客訴收集,臺賬登記、維護;
2.制造部售后部門協(xié)調(diào),人員派遣安排;
3.售后處置方案、售后原因分析報告、售后責任劃分報告編制;
4.售后服務開展與執(zhí)行;
5.售后備件下單;
6.國外區(qū)域客服中心外籍工程師日常溝通、管理;
7.國外客戶售后服務溝通;
8.領導安排其他事情處理;
任職要求
1、大專及以上學歷,電氣等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉辦公自動化操作軟件;
3、具有較好的英語能力,良好的業(yè)務溝通、協(xié)調(diào)能力以及過硬的心理素質(zhì)和抗壓能力。
職位類別: 售前/售后客服
舉報
風電服務工程師職業(yè)大全:
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):電力、電氣設備類
- 所在地區(qū):上海-松江區(qū)
81%
簡歷查閱率
2天
簡歷查看周期
- 聯(lián)系人:趙猛
- 手機:會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼:201614
工作地址
- 地址:上海市松江區(qū)思賢路3255號