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普若泰克科技發(fā)展(北京)有限公司
地址:
售后服務部經(jīng)理
15-20萬/年
  • 學歷要求: 本科及以上
  • 工作經(jīng)驗: 不限
  • 更新時間: 2017-10-21
  • 招聘人數(shù): 1
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 北京
王經(jīng)理 HR 三個月前活躍
職位描述:
崗位職責
核心職責
搭建售后服務標準及體系,培養(yǎng)售后技術支持梯隊,提升各個項目現(xiàn)場運營效率及質(zhì)量;搭建現(xiàn)場技術及故障處理問題平臺,向計劃性維護運維提供準確數(shù)據(jù)分析及技術支持。
職責1
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定并實施售后服務部戰(zhàn)略規(guī)劃并監(jiān)督落地實施
職責2
負責售后服務運營管理體系、服務團隊搭建,為各個項目有效運行提供技術支撐
職責3
負責搭建售后技術服務標準體系,培養(yǎng)技術人員梯隊,儲備售后技術人才
職責4
負責售后項目進度、資源管理整體協(xié)調(diào)
職責5
負責售后項目客戶管理及客戶關系維護,收集客戶需求信息,全面提升客戶滿意度
職責6
負責各個售后項目安全生產(chǎn)工作組織,落實安全整改
職責7
負責建立售后技術問題數(shù)據(jù)庫,搭建預警監(jiān)測數(shù)據(jù)模型為計劃性維護提供準確分析數(shù)據(jù)
任職條件
教育水平
學歷:本科及以上學歷

專業(yè):機械、電氣、自動化、機電一體化或風能類相關專業(yè)
工作經(jīng)驗
1. 至少5年以上風電或者電建相關工作經(jīng)驗;
2. 具有風電場運維、電建、安裝經(jīng)驗5年以上
3. 熟悉在建、售后項目整體業(yè)務流程
4. 具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力
5. 具有良好的分析、判斷能力

職位類別:

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  • 所在地區(qū):北京-朝陽區(qū)
  • 聯(lián)系人:王經(jīng)理
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