職位要求
崗位職責:
1、體系建設:完善公司售后服務體系,并組織實施售后保養(yǎng)、巡查、監(jiān)督等;
2、成本把控:通過管理手段或改善措施,控制售后服務部門成本;
3、人員培訓:組織和協(xié)助公司售后人員培訓及業(yè)務意識、技能的提升;
4、故障/改造處理:統(tǒng)計公司售后服務過程中發(fā)現(xiàn)的故障、異常改造問題,反饋改進建議;
5、安全管理/現(xiàn)場工作監(jiān)察:負責售后服務安全管理及日常工作監(jiān)督稽查;
6、關系維護:與客戶保持和維系良好的合作關系,解決項目中所遇到的問題。
崗位要求:
學歷要求:大專以上學歷,條件優(yōu)秀者可以適當放寬要求;
專業(yè)要求:電子技術、應用、機電等相關專業(yè);