職位要求
崗位職責:
1、負責與服務工作相關(guān)電話的接聽、記錄及處理。
2、在產(chǎn)品售后服務過程中,負責與相關(guān)方進行接觸,維護公司形象。
3、根據(jù)售后服務項目,負責對用戶的培訓。
4、接聽用戶技術(shù)咨詢電話,解答技術(shù)問題。
5、根據(jù)客戶需求,協(xié)助進行產(chǎn)品方案評估。
任職要求:
1、正規(guī)大專院校專科或以上學歷,電子信息類相關(guān)專業(yè)。
2、有較強的動手能力并且耐心細致。
3、了解并掌握智能系統(tǒng)中常用設(shè)備的種類、基本功能、操作、維護等知識;
4、堅持工作原則,維護公司形象,能夠經(jīng)常出差。
5、為人謙遜,樂意團隊合作。
6、工資待遇:基本工資+司齡工資+技術(shù)工資+項目績效工資+節(jié)日福利+雙休+其它福利。