發(fā)布時(shí)間:2014-06-19 10:13:46
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在一本名為《高層飯局》的職場(chǎng)小說中,女主角將中國(guó)式飯局中的通變智慧玩得恰到好處,于是她從一個(gè)離婚的單親媽媽,搖身一變成為男人們的夢(mèng)中情人,更贏得媒體中心經(jīng)理的職位。而她之所以能笑到最后,這一方面取決于她靈活應(yīng)變的社交技巧,二是她守得住底線的社交原則。
女性如何在職場(chǎng)中游刃有余
當(dāng)今的職場(chǎng)女性要想獲得發(fā)展,只會(huì)工作不會(huì)交往顯然是不行的,而交往失當(dāng)又會(huì)給人留下輕浮的印象。因此,今天我們來探討職場(chǎng)女性如何把握社交的尺度,如何在應(yīng)酬、交際中做到游刃有余。
所謂尺度,用一句比較糙的話來講就是“賣笑不失身”。
首先要會(huì)“賣笑”,善于“賣笑”。
女性常常被喻為“職場(chǎng)花瓶”,也就是說,女性在職業(yè)發(fā)展中常常要用到“姿色”。對(duì)此,相貌平平的女性表示不屑和不忿,而特別漂亮的女性又對(duì)此話題避之唯恐不及,生怕別人把自己當(dāng)成“花瓶”而忽略了自己的工作能力。在曉燕看來,“姿色”是一堆0前面的那個(gè)1,沒有工作能力的那些0,姿色只有1分,不會(huì)被人重視,只有積淀了很多努力,再填上這一筆,才能稱得上出色。 職場(chǎng)女性不要忽略“姿色”的作用,即使相貌平平也可以通過恰當(dāng)?shù)男揎椪蔑@自己的氣質(zhì)和品位,對(duì)此,形象塑造方面的專業(yè)人士已講過很多,在此不再贅述。而對(duì)于本來就具備不錯(cuò)“姿色”的女性來講,重要的是做到“媚而不妖”,讓美貌成為為你職業(yè)表現(xiàn)加分的項(xiàng)目。
有了外在的“姿色”,如何恰當(dāng)表現(xiàn)呢?我們來看以下五點(diǎn):
一、心態(tài):平和大方
對(duì)于優(yōu)于自己的人,不嫉妒對(duì)方的才干,同時(shí)能清晰地認(rèn)識(shí)到自己的獨(dú)特價(jià)值;對(duì)于和自己持不同觀點(diǎn)的人,能接納對(duì)方的差異,溫和地表達(dá)不同觀點(diǎn);對(duì)于惡語(yǔ)相向的人,能寬容以待并和緩應(yīng)對(duì)。做到開得起玩笑,容得下差異。一天,同事說:“羅曉燕,你就是靠臉吃飯的!”曉燕于是摸摸自己的臉說:“哎呀,最近又該買化妝品了,可得好好保養(yǎng)一下這吃飯的家伙!焙髞,隨著時(shí)間推移,曉燕和這位同事成了配合默契的工作伙伴。試想如果當(dāng)時(shí)對(duì)這樣一句玩笑話大動(dòng)干戈,暴跳如雷,不僅會(huì)破壞同事關(guān)系,還可能會(huì)影響到工作中的合作。
平和大方的心態(tài)來源于讀書、內(nèi)省,通過不斷地提高個(gè)人的修養(yǎng),才能展現(xiàn)出女性如水般柔中帶剛的姿態(tài)。
二、表情:微笑恒在
微笑是職場(chǎng)女性的一張王牌。即使五官不出眾,也可以用微笑增添魅力。在工作場(chǎng)合,需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,但并不需要一張冷峻的pokerface?贪宀⒉荒艽砉ぷ髂芰ν怀觯⑿σ膊淮碥浫蹩善。微笑可以是潤(rùn)滑劑,也可以是武器。尤其是在工作緊張、有壓力的狀態(tài)下,職場(chǎng)女性的微笑代表胸有成竹,代表了處理棘手問題的信心,能向周圍的同事傳遞正向積極的能量,成為團(tuán)隊(duì)中的一支強(qiáng)心劑。
三、言談:巧舌如簧
想要在社交中做到游刃有余,就需要練就三寸不爛之舌。在應(yīng)酬時(shí),妙語(yǔ)連珠為賓客助興,幽默風(fēng)趣地活躍氣氛;面對(duì)工作中的爭(zhēng)端,巧舌如簧化解矛盾,讓爭(zhēng)議雙方都有臺(tái)階下;面對(duì)他人刻意刁難,引經(jīng)據(jù)典表明立場(chǎng),溫和而不失禮數(shù)地將惡意化為無形。
要做到這一點(diǎn),就需要平時(shí)在文、史、哲方面的積淀,特別是在歷史經(jīng)典故事中汲取營(yíng)養(yǎng)。
四、處事:細(xì)心周到
我們從社會(huì)期望的角度來考慮女性在職場(chǎng)中應(yīng)有的特質(zhì)。社會(huì)是期望女性具有細(xì)致、耐心的,因此在職業(yè)場(chǎng)所,女性也需要把這些特質(zhì)彰顯出來。如果女性和男性一樣大大咧咧、不拘小節(jié),就難以得到很高的評(píng)價(jià)了。在工作場(chǎng)所,拿出平時(shí)處理家務(wù)的能力,把辦公環(huán)境打理得干凈整潔、清爽有序;在應(yīng)酬時(shí),細(xì)心地備上領(lǐng)導(dǎo)或客戶有特殊偏好的酒水、飲料,點(diǎn)菜時(shí)照顧賓客的口味;平時(shí),同事身體抱恙或家人生病,及時(shí)給予關(guān)心并做出實(shí)質(zhì)性的慰問。
五、定位:紅花綠葉
最后,還要清楚自己的角色定位,什么時(shí)候該做紅花,什么時(shí)候該做綠葉。當(dāng)作為一項(xiàng)工作的主要承擔(dān)者時(shí),就需要大膽潑辣,敢闖敢拼,這時(shí)不需要講謙恭。而作為支持者角色出現(xiàn),在男性管理者居多的社交場(chǎng)合,則要甘當(dāng)綠葉,適度內(nèi)斂,不搶風(fēng)頭。
在學(xué)會(huì)“賣笑”的同時(shí),職場(chǎng)女性還要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,守住底線。
一、衣著的分寸
還記得在《紙牌屋》中,記者zoe收到的郵件中寫道“想讓別人看得起你,就別穿丁字褲!边@一句深刻道出職場(chǎng)女性在穿著上的禁忌。我們?cè)賮砜础陡邔语埦帧分忻枋霾萄﹥旱拇┲娛掙粫r(shí)可以穿得性感暴露,但與電視臺(tái)廣告部黃選會(huì)面就會(huì)穿得謹(jǐn)慎。要在職場(chǎng)交往中保護(hù)自己,就要隨時(shí)注意穿著所傳遞的信息,以免給他人造成誤解。
二、交往的尺度
職場(chǎng)交往要做到有距離、有邊界。一是在與異性同事的交談中,避免談及個(gè)人隱私方面的話題。職場(chǎng)不是交知心朋友的地方,那些對(duì)你生活瑣事特別是情感關(guān)系格外關(guān)心的異性,往往沒有什么好意。二是在空間上,警惕與異性同事單獨(dú)共處封閉空間。故事中的徐莉就是在這樣的封閉空間下讓自己處于被動(dòng),吃了虧卻有苦難言。
三、練就機(jī)敏逃脫術(shù)
想要脫身首先要懂得識(shí)君子,避小人,無論是面對(duì)上司還是客戶,都要留心觀察其人品,發(fā)現(xiàn)不良苗頭盡快遠(yuǎn)離。遭遇突發(fā)情況,則要先穩(wěn)住對(duì)方,伺機(jī)觀察周圍,找到機(jī)會(huì)迅速逃脫。最后,非常重要的一點(diǎn)是不慌不亂,充分利用攜帶的通訊設(shè)備巧留證據(jù),讓自己變被動(dòng)為主動(dòng)。