發(fā)布時(shí)間：2014-06-12 15:54:48
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每個(gè)人都向往在騰訊、中石油這樣的大企業(yè)里工作，但可惜你所服務(wù)的公司未必有強(qiáng)勢(shì)的雇主品牌，或有成功的故事可講，那就讓人犯難了。還有的公司處在起步階段，甚至可能是虧損的，士氣低迷，流失率高，員工散漫，生產(chǎn)無(wú)聊且過(guò)時(shí)的產(chǎn)品……如果你“不幸”成為這樣企業(yè)的招聘官，你該怎么招聘頂尖人才？
從某種意義上說(shuō)，招聘就是銷售，就是把工作銷售給候選人。公司需要發(fā)展，就需要優(yōu)秀的人才。無(wú)論是身處什么樣的企業(yè)，身為招聘官，你都必須盡自己所能，將工作銷售給頂尖人才，吸引他們走進(jìn)這扇門，并最終在勞動(dòng)合同上簽上他們的大名。如何做到這一點(diǎn)，筆者有一些小竅門，期望能幫到你。
問(wèn)題的反面是機(jī)會(huì)
任何產(chǎn)品都會(huì)有好和不好的地方，就算是萬(wàn)人追捧的蘋果iPhone手機(jī)，都有人抱怨它系統(tǒng)限制得太死呢。但是為什么很少有人說(shuō)蘋果iPhone手機(jī)的缺點(diǎn)呢，是因?yàn)榇蠹夷X海里留下的都是它的優(yōu)點(diǎn)了。銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí)，基本素養(yǎng)是“只說(shuō)好的，不說(shuō)差的”。招聘官在銷售工作時(shí)，也理應(yīng)如此。企業(yè)當(dāng)下可能有很多不盡如人意的地方，但是它只代表當(dāng)下，就算你自己心里也有怨氣，面對(duì)人才時(shí)，也不能有絲毫流露。
不過(guò)很多時(shí)候，問(wèn)題倒不在于招聘官本身，而在于社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)太過(guò)發(fā)達(dá)了。應(yīng)聘者可能早就了解你公司所有的問(wèn)題，他們期望被說(shuō)服，就如同果粉現(xiàn)在站在了HTC的柜臺(tái)前——這是招聘官對(duì)外界的傳聞作出解釋和反駁的大好良機(jī)。
此外，就算人才知道公司存在問(wèn)題，問(wèn)題本身可能處于保密狀態(tài)，不要談問(wèn)題的細(xì)節(jié)，可能更容易幫助你吸引和接近候選人。不過(guò)這種處理方式，也有不好的地方，比方說(shuō)一旦員工未來(lái)發(fā)現(xiàn)真相，他對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性就會(huì)大打折扣。在面試的時(shí)候，為了吸引優(yōu)秀人才而隱瞞問(wèn)題，不等于解決了問(wèn)題，而是給未來(lái)埋下了隱患。
所以面對(duì)缺點(diǎn)，另一種解決方案就是直接告知真相。有調(diào)研表示，經(jīng)歷真實(shí)的面試，相對(duì)經(jīng)歷虛假的面試，忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性會(huì)更高。能夠直面問(wèn)題，可以減少候選人對(duì)工作/公司的期許，同時(shí)也給他們?cè)诠景l(fā)展歷程中留下自己印跡、提升水平和建立聲譽(yù)的機(jī)會(huì)。
打個(gè)比方說(shuō)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里曾經(jīng)擁有過(guò)邁克爾·喬丹或者球王貝利這樣的傳奇人物，這對(duì)優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō)是非常具有吸引力的。但是他們之前就創(chuàng)造了很高的標(biāo)準(zhǔn)，后來(lái)者很難去超越或與其相提并論。如果你的團(tuán)隊(duì)里并沒(méi)有這樣的人物，可能沒(méi)有那么耀眼和吸引人，但是這實(shí)際上是賦予了人才創(chuàng)造屬于自己歷史的機(jī)會(huì)。對(duì)于人才而言，幫助企業(yè)解決問(wèn)題，擺脫低迷，未嘗不是一種吸引力。
用未來(lái)的規(guī)劃吸引人才
頂尖人才找工作不僅是解決工作問(wèn)題，也關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)和成就。所以，如果要確保他們能加盟，你還需要向他們展示企業(yè)未來(lái)獲得成功的規(guī)劃。與其說(shuō)你在招募頂尖人才，不如說(shuō)你在尋找投資者，讓頂尖人才將他們的時(shí)間和精力投資在你未來(lái)的成功里。當(dāng)你尋找潛在的投資人的時(shí)候，你會(huì)怎么辦？展示你的商業(yè)計(jì)劃，讓他們相信這是真實(shí)可行的、有利可圖的。
筆者N年前曾加入過(guò)一家還處于創(chuàng)業(yè)階段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，當(dāng)時(shí)公司的COO親自拿手機(jī)演示他們的產(chǎn)品，描繪他們未來(lái)的藍(lán)圖。那時(shí)候，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有現(xiàn)在這么普及，工作的吸引力遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那么大，但是聽到他富于激情和渲染力的表述，讓人覺(jué)得公司的未來(lái)是值得期待的。對(duì)于吸引頂尖人才，這其實(shí)非常值得或需要去做的一項(xiàng)工作。
OK。當(dāng)人才聽完你的“推銷”之后，他同意接受這份工作。一般來(lái)講，他也會(huì)提出自己的條件。因?yàn)楣ぷ鞅旧韺?duì)于他而言，也是一種冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。他需要一定的支持，確保他能完成挑戰(zhàn)，比方說(shuō)額外的預(yù)算和團(tuán)隊(duì)人數(shù)，或者需要更高的自主權(quán)和更多的支持。當(dāng)你接受到這些信息，必須盡快和能實(shí)現(xiàn)這些條件的決策者進(jìn)行溝通，以確保能盡可能地滿足其所提出的條件，這樣雙方達(dá)成合作的可能性就會(huì)大大加強(qiáng)。
可能聽了我的建議后，你會(huì)略有一些失望。其實(shí)，將差工作銷售給頂尖人才，并沒(méi)有什么魔法可言。將差工作銷售給頂尖人才，更多取決于企業(yè)改善的決心和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。如果你有這樣的信念，運(yùn)用我所說(shuō)的這些方法，在多數(shù)情況下都能幫助你贏得優(yōu)秀人才的認(rèn)同，最終達(dá)成一致。