發(fā)布時(shí)間：2013-04-11 11:48:27
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人力資源工作中有風(fēng)險(xiǎn)的存在嗎?當(dāng)然有。最基本的招聘過程就是一個(gè)需要重點(diǎn)管控風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。因?yàn)槿绻恍⌒匿浻昧艘粋�(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的人員，會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大損失，在某些特殊的行業(yè)甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)的倒閉。招聘風(fēng)險(xiǎn)可真是不可忽視。既然這么重要，那我們從以下四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析一下怎樣做才可以做到防范呢?
一、招聘前期：招聘渠道的選擇、招聘廣告的發(fā)布、電話郵件的咨詢?nèi)齻�(gè)環(huán)節(jié)。
1) 招聘渠道：目前各類人才市場(chǎng)、招聘網(wǎng)站眾多，也會(huì)存在一些魚目混珠的人才網(wǎng)站。如果你不了解就選用了不良的渠道，導(dǎo)致的結(jié)果有可能你的招聘信息被篡改。不僅嚴(yán)重影響招聘效果同時(shí)對(duì)公司的品牌造成不良的后果。所以我們?cè)谡衅盖赖倪x擇上會(huì)嚴(yán)格根據(jù)招聘網(wǎng)站的資質(zhì)、品牌等全方位進(jìn)行審核比較后才進(jìn)行選用。
2) 招聘廣告的發(fā)布：對(duì)于詞語(yǔ)的運(yùn)用，必須合法合規(guī)。例如男性優(yōu)先、本崗位只針對(duì)已婚已育女性等敏感性語(yǔ)句不可出現(xiàn)在招聘廣告中。
3) 電話郵件的咨詢：當(dāng)把招聘廣告使用后，可能會(huì)遇到很多求職者的咨詢。在解答過程中，需要用固定的話術(shù)進(jìn)行回答。對(duì)于關(guān)鍵信息，例如薪酬福利等電話解釋以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，細(xì)節(jié)方面我們會(huì)在面試后和您做詳細(xì)解釋的統(tǒng)一話術(shù)進(jìn)行解答為宜。
二、面試期間：
1) 特別強(qiáng)調(diào)用人部門和HR的面試分工�？赡苡袝r(shí)候覺得有的崗位挺簡(jiǎn)單的，用人部門這么忙就干脆HR面試決定就OK了。但其實(shí)面試過程中，用人部門和HR承擔(dān)的角色不同，考察一個(gè)人的側(cè)重點(diǎn)和角度也不同。在這個(gè)過程中，用人部門和HR分別與候選人進(jìn)行充分的溝通也會(huì)降低一定的用人風(fēng)險(xiǎn)。
2) 對(duì)于應(yīng)聘登記表的填寫的完整性。往往發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的案例，從應(yīng)聘登記表到個(gè)人應(yīng)聘資料總會(huì)有缺漏。例如應(yīng)聘登記表工作經(jīng)歷填寫不完整、緊急聯(lián)系人當(dāng)?shù)芈?lián)系人都不填寫等等。
三、面試通過：
1) 學(xué)歷鑒定：對(duì)于大專以上的學(xué)歷選用學(xué)信網(wǎng)查詢后并進(jìn)行 截圖打印。那如果遇到學(xué)歷是大專以下的怎么辦?需要和學(xué)校的老師進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)。
2) 近兩份工作經(jīng)歷的確認(rèn):需要與之前單位的人力資源部及候選人的直屬上級(jí)進(jìn)行確認(rèn)。從入離職時(shí)間、工作內(nèi)容、在職期間的工作績(jī)效、有無(wú)違規(guī)違反公司制度的情況等方面進(jìn)行了解。
3) 固定電話的確認(rèn)、當(dāng)?shù)芈?lián)系人、緊急聯(lián)系人、直系親屬的電話確認(rèn)。
四、正式錄用前：
1) 入職資料的提交：所有資料都需要有本人的親筆簽名和“本復(fù)印件與原件相符合，如有虛假，本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任” 的字樣。
2) 身份證鑒定：入職前需要所有員工提供身份證原件進(jìn)行真假核實(shí)。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是需要確認(rèn)身份證和本人是否為同一人。雖然身份證驗(yàn)證數(shù)據(jù)顯示造假的比例不到1%或者更低，但如果出現(xiàn)此類人，會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。
如何預(yù)防招聘風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)永恒的話題，當(dāng)然在防范的過程中也不斷會(huì)有新的問題或情況出現(xiàn)。但只要我們?cè)诓僮鬟^程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并做到認(rèn)真、細(xì)致，不放過任何一個(gè)疑點(diǎn)，我們終究可以做到游刃有余。