發(fā)布時(shí)間：2012-06-21 14:28:59
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孟子曰：“以力假仁者霸，以德行仁者王”�！鞍缘馈迸c“王道”的差別在于前者以力，而后者以“德”、“仁”為主治政�！凹總z”是貶義詞，多形容人卑鄙的計(jì)策手段，與孔孟之道背道而馳，因此本文題目使用"伎倆"的目的是見(jiàn)仁見(jiàn)智，歡迎大家批評(píng)交流。
吳起、管仲、商鞅、韓非等都是法家和霸術(shù)的先哲和代表人物，孔子曾贊譽(yù)管仲的功績(jī)說(shuō)：“管仲輔佐齊桓公，稱(chēng)霸諸侯，挽救周室，使百姓享受恩惠直到現(xiàn)在。若是沒(méi)有管仲，我們大概都要披散頭發(fā)、左開(kāi)衣襟，成為夷狄統(tǒng)治下的民眾了�！�
本文的特定環(huán)境是初期實(shí)行績(jī)效管理的民營(yíng)企業(yè)。一般情況下，這類(lèi)企業(yè)初期對(duì)于數(shù)據(jù)都不是很重視，效率不是很高。高層管理人員或者老板為了企業(yè)快速發(fā)展或者提升效率引進(jìn)績(jī)效管理體系，對(duì)績(jī)效管理報(bào)有很高的期望，認(rèn)為是神丹妙藥。于是乎，老板準(zhǔn)備請(qǐng)或者認(rèn)定一高人，頗有當(dāng)年劉皇叔三顧茅廬之意，希望能夠匡扶漢室，建不世之功。本文就開(kāi)始正式登場(chǎng)了。
一、徹夜長(zhǎng)談，與老板建立思想上的高度統(tǒng)一。歷史上大凡在這種情況下，都是君臣相見(jiàn)恨晚，徹夜長(zhǎng)談。比如周文王和姜太公，秦孝公和商鞅，劉皇叔和諸葛亮。好像最短時(shí)間基本都在24小時(shí)以上，如果我沒(méi)記錯(cuò)的話(huà)基本都是三天三夜72小時(shí)。我們也要類(lèi)似，在以下程序開(kāi)始之前，一定要讓老大搞搞清楚，丑話(huà)說(shuō)在前面，避免以后麻煩。個(gè)人認(rèn)為，第一也是最重要的就是要告訴老板期望值千萬(wàn)別太高，績(jī)效是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不是咱哥倆就能搞定的。第二要讓他明白可能出現(xiàn)的后果，就是短期內(nèi)和他的想法有偏差是正常的，哥們不是神仙，沒(méi)法搞到完全公平。第三，要讓老大明白，可能有時(shí)候要?dú)Ⅻc(diǎn)功臣之類(lèi)的，心里要有準(zhǔn)備。通過(guò)以上三點(diǎn)，觀察一下老板的決心，先給老板做個(gè)結(jié)構(gòu)化面試。溝通不了的或者感覺(jué)不夠堅(jiān)決的，千萬(wàn)別和他玩，因?yàn)槟阋M快見(jiàn)到效果，哥們是在冒著危險(xiǎn)搞啊，可能身敗名裂啊。古人講：“士為知己者死�！备杏X(jué)不是知己的，可要慎重。
二、南門(mén)立桿，信賞必罰召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，一定要說(shuō)明，一開(kāi)始只是相對(duì)的公平，什么叫相對(duì)公平呢？就是證據(jù)，所有證據(jù)必須以記錄為準(zhǔn)，沒(méi)有記錄的視為沒(méi)有證據(jù)，不與考核。在這里，商鞅變法最重要的兩條要用上—南門(mén)立桿；賞罰必信。要找到做的好的部門(mén)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。賞罰必信，要破除“刑不上大夫”的特權(quán)，對(duì)于元老功臣，要老大出面（徹夜長(zhǎng)談的效果顯現(xiàn)出來(lái)了，注意不能打擊報(bào)復(fù)），按規(guī)定進(jìn)行懲罰（應(yīng)該是獎(jiǎng)罰，但是懲罰的概率應(yīng)該高點(diǎn)）。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鐵血手段，讓大家認(rèn)識(shí)到證據(jù)記錄的重要性，并形成習(xí)慣。
三、本部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)盡量讓其他部門(mén)考核這個(gè)道理大家都明白，經(jīng)過(guò)上面的一系列可以說(shuō)是畸形的公平（因?yàn)樵谝陨铣绦蛑校瑯I(yè)績(jī)好的不一定績(jī)效等級(jí)高，只有記錄和業(yè)績(jī)都好的才可能等級(jí)高），可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端：第一，就是毫無(wú)斗志，隨他去吧；第二，可能是拼命地找別的部門(mén)的扣分項(xiàng)，使自己的名次提高；當(dāng)然還有一種，適應(yīng)不了，一走了之，在此不予討論�，F(xiàn)在要做的是發(fā)動(dòng)群眾斗群眾，讓大家盡量適應(yīng)第二種類(lèi)型。
四、找準(zhǔn)平衡，控制過(guò)程。經(jīng)過(guò)上面一番折騰，有可能會(huì)感覺(jué)雞飛狗跳，一塌糊涂。這就需要在操作的時(shí)候找準(zhǔn)平衡，不能讓大家都在想辦法找別人的毛病，看不到自己的問(wèn)題，這里面有很多方法，不予贅述�？傊�，作為游戲的制定者一定要把控游戲正常運(yùn)轉(zhuǎn)。績(jī)效初期注重的是結(jié)果，但是一定要加上過(guò)程控制，這里推薦戴明的PDCA法則。對(duì)于一些細(xì)小項(xiàng)目，要當(dāng)天公布，按月累計(jì)，激發(fā)相關(guān)人員的好勝之心、廉恥之心。當(dāng)然，也要適當(dāng)?shù)母泓c(diǎn)活動(dòng)，活躍氣氛，避免公司之內(nèi)血雨腥風(fēng)、勾心斗角。
第五、急流勇退，明哲保身古人云：“木秀于林，風(fēng)必摧之”。一般情況下，主導(dǎo)績(jī)效的人力資源部也會(huì)參與考核。在考核的初期，因?yàn)槁毮芑蛘吒鞣N原因，人力資源部的績(jī)效得分可能比較高。在這里，千萬(wàn)注意，人力資源部無(wú)論如何不可以得A。要告訴自己的兄弟，為了大局，要有忍辱負(fù)重，犧牲自我的精神。
第六、提高修養(yǎng)，百毒不侵“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。”在這里，作為HR的最高負(fù)責(zé)人一定要注意，做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，千萬(wàn)不要沾染上資本主義的惡習(xí)，授人以柄。呵呵
作為山東人，骨子里還是推崇儒家的仁愛(ài)思想的，經(jīng)過(guò)半年或者一年的運(yùn)轉(zhuǎn)后，當(dāng)制度形成習(xí)慣，個(gè)人感覺(jué)要“以德行仁者王”了。可以鞏固成果，樹(shù)立王道，建企業(yè)文化，揚(yáng)浩然正氣。