發(fā)布時(shí)間：2012-01-09 17:00:18
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喬布斯走了，身后留下的不僅僅是大家熟知的Apple、ipad、ipod、iphone等等社會(huì)財(cái)富，被譽(yù)為全球科技界一代傳奇人物和改變世界天才的喬布斯，巨人般地站在事業(yè)峰頂和走在時(shí)代前列，其夢(mèng)想、其野心、其冒險(xiǎn)、其思維、其創(chuàng)新、其雄辯、其性格、其堅(jiān)守……以及其曾經(jīng)影響這個(gè)世界的一舉一動(dòng)、一言一行都是寶貴的精神財(cái)富。不同膚色的人，不同種族的人，不同職業(yè)的人，紛紛從喬布斯身上挖掘?qū)毑�，以期改變自己，改變未�?lái)。
那么這位不斷改變世界的喬布斯，又是如何招徠人才匯聚精英，進(jìn)而打造出一支不斷產(chǎn)生和釋放超級(jí)能量的海盜團(tuán)隊(duì)的呢？這位固執(zhí)地認(rèn)為1名優(yōu)秀員工能頂50名平庸員工的CEO，將自己的四分之一時(shí)間用在了招募人才上，他的一生參與過(guò)5000多人的招聘�！澳阆胭u(mài)一輩子糖水，還是跟著我們改變世界？”這是喬布斯企圖挖百事可樂(lè)總裁約翰。斯卡利來(lái)?yè)?dān)任蘋(píng)果CEO時(shí)說(shuō)的一句話(huà)。雖然從后來(lái)斯卡利及董事會(huì)解雇喬布斯，差點(diǎn)葬送蘋(píng)果公司來(lái)看，喬布斯引進(jìn)來(lái)的這名人才的確算不上成功，但僅從人才招聘引進(jìn)階段來(lái)看，喬布斯卻是成功的，而且就他這樣一句名言就給世人留下了一個(gè)經(jīng)典的人才招聘案例。這雖然是個(gè)案，卻體現(xiàn)了喬布斯的人才招徠方法和人才匯集風(fēng)格，也是喬布斯留給我們的一筆無(wú)比寶貴的人才招聘財(cái)富。
下面，讓從事企業(yè)HR管理工作的我們一起來(lái)分享喬布斯留下的這筆人才招聘“財(cái)富”吧。
人才的高度就是事業(yè)的高度。企業(yè)擁有什么樣的人才就擁有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力。任何一家實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的企業(yè)，從起步到發(fā)展再到壯大，都會(huì)組織無(wú)數(shù)次人才招聘活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供必需的人才支撐�？梢哉f(shuō)人才招聘質(zhì)量的好壞，不僅僅關(guān)系企業(yè)發(fā)展速度的快慢，甚至關(guān)系企業(yè)未來(lái)的生死存亡。那么如何招聘才能占領(lǐng)人才的制高點(diǎn)？“改變世界”。這是喬布斯拋出的誘人“蘋(píng)果”，這個(gè)“蘋(píng)果”在商界所達(dá)到的高度和產(chǎn)生的效應(yīng)，堪比馬克思《共產(chǎn)黨宣言》提出的“解放全人類(lèi)”，很容易變成追隨者的人生理想。在這里，沒(méi)講薪酬，沒(méi)講待遇，只有理想，只有愿景，確切說(shuō)這不是招聘而是吸引。喬布斯拋出的“蘋(píng)果”為我們的人才招聘給出了最好的答案。
從GE、豐田、微軟到沃爾瑪、迪斯尼以及麥當(dāng)勞的成功來(lái)看，企業(yè)不在于定位什么和從事什么，而關(guān)鍵在于何時(shí)做、誰(shuí)去做和怎么做的問(wèn)題。再不起眼的產(chǎn)品做到了極致，想不成功都很難。因此，任何企業(yè)都會(huì)有屬于自己的“蘋(píng)果”，無(wú)論是企業(yè)愿景、管理理念，還是用人導(dǎo)向、薪酬機(jī)制或企業(yè)文化。企業(yè)HR管理人員，應(yīng)該深刻理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景目標(biāo)，并掌握好企業(yè)這些大小“蘋(píng)果”的個(gè)性，選擇或創(chuàng)造合適的機(jī)會(huì)拋向渴望得到這些“蘋(píng)果”的對(duì)象，就一定能為企業(yè)吸引和聚集到真正的人才。
喬布斯僅對(duì)斯卡利發(fā)出了這樣的邀請(qǐng)，而且一語(yǔ)中的，因?yàn)樗?dāng)時(shí)覺(jué)得斯卡利是蘋(píng)果公司和他最想要的人，定位非常準(zhǔn)確。喬布斯是一名非常嚴(yán)謹(jǐn)且追求完美的人，為了搞好產(chǎn)品演示會(huì)，他會(huì)提前無(wú)數(shù)次反復(fù)演示，直至達(dá)到預(yù)期效果。由此可以斷想，喬布斯的“你想賣(mài)一輩子糖水，還是跟著我們改變世界？”是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲的。企業(yè)在每次的高校招聘和市場(chǎng)化人才招聘過(guò)程中都要做詳細(xì)的策劃和大量的準(zhǔn)備工作，招聘過(guò)程中更要舉辦專(zhuān)場(chǎng)宣講、篩選資料、招聘面試、說(shuō)服動(dòng)員，可謂千辛萬(wàn)苦。但是，招聘數(shù)量和質(zhì)量往往難以達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。也許，每一位組織或參與招聘工作的HR管理人員，都會(huì)覺(jué)得我們的企業(yè)在人才招聘中存在這樣那樣的困難和挑戰(zhàn)，但任何困難和挑戰(zhàn)都不是與優(yōu)秀人才失之交臂的理由。在這里，如果用喬布斯的這把尺子來(lái)衡量一下企業(yè)的招聘定位和準(zhǔn)備工作，就會(huì)清楚自身的招聘定位到底準(zhǔn)不準(zhǔn)確？準(zhǔn)備工作到底到?jīng)]到位？招聘時(shí)機(jī)到底把握得恰不恰當(dāng)？可以試想，假如企業(yè)HR管理人員能夠細(xì)致到為不同高校、不同專(zhuān)業(yè)、不同層次的應(yīng)聘者量身定制并恰當(dāng)?shù)貟伋鏊麄冃闹衅谂蔚摹疤O(píng)果”，其招聘結(jié)果又會(huì)怎樣呢？
“賣(mài)糖水，還是改變世界？”喬布斯其前可能清楚斯卡利的人生價(jià)值絕不會(huì)停留在賣(mài)一輩子糖水上，但他在動(dòng)員中并沒(méi)有站在蘋(píng)果公司的位置和角度，而是改變位置，轉(zhuǎn)變角色，站在斯卡利的角度幫助對(duì)方思考和選擇人生道路，設(shè)身處地替對(duì)方的未來(lái)著想，這在拉近與對(duì)方距離的同時(shí)，很容易獲得對(duì)方的信任。最后時(shí)刻的“一起來(lái)”，更是打動(dòng)心靈、感染情緒、建立感情的深情呼喚。那么，在高校畢業(yè)生招聘過(guò)程中，面對(duì)那些尚不懂職業(yè)生涯規(guī)劃和不清楚人生道路選擇的莘莘學(xué)子，HR管理人員能否真誠(chéng)地替他們思考和選擇更好的未來(lái)呢？如果真的這樣去做的話(huà)，企業(yè)招聘工作也是HR管理人員與高校畢業(yè)生之間的一場(chǎng)真誠(chéng)對(duì)話(huà)和溝通，屆時(shí)留下來(lái)與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議的畢業(yè)生，絕大部分應(yīng)該是經(jīng)過(guò)全面考慮后鄭重做出的人生選擇。這樣的人才，不用擔(dān)心違約流失，更不用擔(dān)心不積極進(jìn)取。在市場(chǎng)化骨干人才招聘中，HR管理人員不僅要清楚需要的人才隱藏在社會(huì)的什么地方，而且更要清楚他們跳槽過(guò)來(lái)究竟是為了什么？多站在對(duì)方的角度想想，這樣的條件和這樣的環(huán)境，能否讓對(duì)方下定“跳槽”的決心。如果考慮并解決了這些問(wèn)題，企業(yè)的社會(huì)化人才招聘就一定會(huì)有新突破和新進(jìn)展。
俗話(huà)說(shuō)，人往高處走，水往低處流。盡管招徠優(yōu)秀人才的根本在于事業(yè)高地的構(gòu)筑，以及吸引和聚集渠道的疏通，但在事業(yè)處在起步階段的低谷，要想通過(guò)優(yōu)秀人才助推事業(yè)高地的構(gòu)筑速度，就不得不改進(jìn)人才招聘的方式方法，不得不注重人才招聘的藝術(shù)。他山之石，可以攻玉。仰望喬布斯，拜讀喬布斯，創(chuàng)造性地繼承喬布斯留下來(lái)的人才招聘財(cái)富，對(duì)從事HR管理工作的人來(lái)說(shuō)不失為一條捷徑。
來(lái)源: 《人力資源管理》雜志