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職業(yè)指導(dǎo)

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隱忍還是發(fā)作 職場(chǎng)里是個(gè)難題

發(fā)布時(shí)間:2011-10-18 11:03:33

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    一個(gè)很有意思的事實(shí)是,很多天蝎座在職場(chǎng)溝通上容易犯“時(shí)間差”的錯(cuò)誤:要么他們隱忍一切讓人認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題,要么忍耐了很久之后的突然爆發(fā)又把人完全打懵:怎么就發(fā)火了?在合作和溝通為重要基調(diào)的職場(chǎng)中,職場(chǎng)人都需要面對(duì)隱忍還是爆發(fā)的困擾。

    時(shí)間是解決問(wèn)題最好的藥方,這話一點(diǎn)不假。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越包容、能忍耐的時(shí)候,也許就是越來(lái)越成熟的時(shí)候。

    我們可以做一下“逆時(shí)光”旅行——可以先從別人的故事里了解一些過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn),職場(chǎng)上的我們要如何選擇——目標(biāo)決定了我們的選擇。

    隱忍之謀——選擇目標(biāo)還是選擇情緒?

    宋瑞:職場(chǎng)里沒(méi)有“被上帝派來(lái)整你”的角色

    工作一段時(shí)間之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),真的不應(yīng)該像年輕氣盛時(shí)候那么忍不住。工作中那個(gè)讓你選擇忍或者忍不住的,不是你的敵人,他只是你的同事。如果是為了完成工作,“忍”一下又有什么不可以呢?

    職場(chǎng)里沒(méi)有“ 被上帝派來(lái)整你”的角色,誰(shuí)也不是絕對(duì)的甲方乙方或者上級(jí)下級(jí)。

    不久之前,我的一個(gè)好朋友辭職了。

    這個(gè)朋友所在的公司和職位都還不錯(cuò),她也正卷起袖子打算大干一場(chǎng)。突然辭職的消息多少還是讓人無(wú)法接受的。理由聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單:她實(shí)在無(wú)法忍受老板不派給她更多工作,她覺(jué)得自己不被重視、被坐冷板凳。但實(shí)際情況是她在做離職面談的時(shí)候才知道的——只是那段時(shí)間老板有些忙,而那段時(shí)間需要她團(tuán)隊(duì)做的事情又恰巧不多。于是,誤會(huì)便產(chǎn)生了。如果她相信和肯定自己的能力,并且再忍耐一段時(shí)間,事情就不是這樣了。

    谷越:理性隱忍才有助于職場(chǎng)奔跑

    在以前,同事一些細(xì)節(jié)不注意會(huì)讓我感覺(jué)難以忍受。比如,看大家寫(xiě)的文檔,如果有格式或者拼寫(xiě)問(wèn)題,我一定會(huì)動(dòng)手改過(guò)來(lái),因?yàn)槲也荒苋淌苎矍暗臇|西是這樣的。但當(dāng)你發(fā)現(xiàn),你即便是幫他們改了,他們也未必能發(fā)現(xiàn),下次可能還是一樣。而我又不愿意為這樣的小事去開(kāi)個(gè)會(huì)說(shuō)說(shuō)。所以,就選擇了一份我認(rèn)為夠好的“范本”,發(fā)給大家,明確說(shuō)了之后,情況就會(huì)有改善。這也教育了我一件事情,就是,當(dāng)你帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不要太糾結(jié)細(xì)節(jié)的事情,而是多去發(fā)現(xiàn)別人的亮點(diǎn),來(lái)鼓勵(lì)他們,以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)。

    多數(shù)天蝎相對(duì)更有目標(biāo),會(huì)理性選擇“隱忍”。盡管“天蝎座”在各種星座論壇上會(huì)被“妖魔化”,但它這種在目標(biāo)和情緒之間一定會(huì)選擇目標(biāo)的理智做法,還是值得身在職場(chǎng)的我們?nèi)グ淹嬉幌碌。拋開(kāi)星座不說(shuō),學(xué)習(xí)理性的隱忍,也應(yīng)該成為我們?cè)诼殘?chǎng)奔跑的技術(shù)之一。

    張大志:工作能力被質(zhì)疑和極度不公平時(shí)當(dāng)開(kāi)口

    工作中的小誤會(huì)我一般不會(huì)開(kāi)口解釋。只有兩種情況下我會(huì)把事情說(shuō)清楚,而且也很有必要說(shuō)清楚。一是別人質(zhì)疑工作能力時(shí);二是極度不公平時(shí)。前者會(huì)影響我在業(yè)界的聲譽(yù),沉默肯定不是辦法,我會(huì)拿出成績(jī)來(lái)說(shuō)話;后者多半是公司確實(shí)看不到我所做的,導(dǎo)致了不公平。我認(rèn)為有必要澄清,之后公司還沒(méi)什么反應(yīng)時(shí),就應(yīng)該準(zhǔn)備換換東家了。畢竟能走多遠(yuǎn)取決于我們與誰(shuí)同行,老板比較糊涂的時(shí)候還是盡快撤比較明智。

    爆發(fā)之術(shù)——能力是隱忍和強(qiáng)勢(shì)之源

    宋瑞:“ 肚子里的貨”,才是氣場(chǎng)的真正來(lái)源

    工作了多年以后會(huì)知道,我是有過(guò)主動(dòng)或者被動(dòng)選擇“忍”的時(shí)候,不是性格原因也不是對(duì)方夠強(qiáng)勢(shì),也不僅僅是為了獲得別人的好感,而是我目標(biāo)明確——完成好手邊的這份工作。當(dāng)大家因?yàn)楣ぷ鞯膯?wèn)題爭(zhēng)執(zhí)或者產(chǎn)生負(fù)面情緒的時(shí)候不要在當(dāng)時(shí)就去解釋和為自己辯解,等事后自己的情緒穩(wěn)定之后,梳理一遍問(wèn)題,再找機(jī)會(huì)說(shuō)明。那種總是忍不住,然后想用所謂氣勢(shì)壓倒對(duì)方的做法,其實(shí)還是蠻幼稚的。還是那個(gè)觀點(diǎn),大家在一起工作的目的是把工作做好,不在于某個(gè)人說(shuō)什么或者做什么,關(guān)鍵是肚子里的貨,才是氣場(chǎng)的真正“來(lái)源”。與工作伙伴建立信任和默契,不是用隱忍或者強(qiáng)勢(shì)說(shuō)話,而是用工作能力和成績(jī)說(shuō)話。

    張大志:與其提高忍術(shù),不如多長(zhǎng)本事

    職場(chǎng)上不存在什么忍的藝術(shù),不開(kāi)心換一家好了。固守現(xiàn)在工作同時(shí)天天抱怨時(shí)代不公的人可能才需要把忍整成一門藝術(shù)。有個(gè)在咨詢行業(yè)流傳很廣的故事:一次內(nèi)部會(huì)上新來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理跟總裁拍了桌子,原因是提供的咨詢方案有方向性錯(cuò)誤(咨詢行業(yè)里這是很致命的問(wèn)題),后來(lái)總裁認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)得有道理,居然沒(méi)追究其大不敬的責(zé)任。心胸有多大,事業(yè)就有多大!說(shuō)的也許就是總裁這種人。當(dāng)然,后來(lái)另一個(gè)不知深淺的家伙照方抓藥開(kāi)會(huì)拍桌子,但是因?yàn)檎f(shuō)的很沒(méi)道理,散會(huì)后就被開(kāi)除了,可見(jiàn)能力是脾氣的基礎(chǔ),不會(huì)有無(wú)緣無(wú)故的忍。與其提高忍術(shù),不如找機(jī)會(huì)多長(zhǎng)本事,提高自己的能力。

    谷越:有插科打諢,也要有deadline

    人總是會(huì)遇到忍無(wú)可忍的事情,欺騙和不忠是我不能忍受的。有意的欺騙,并不好看穿,但總會(huì)有各種蛛絲馬跡。一旦發(fā)現(xiàn),這個(gè)人以后的表現(xiàn)我會(huì)更加嚴(yán)密觀察。如果說(shuō)從能力來(lái)說(shuō)還能為團(tuán)隊(duì)所用,我暫時(shí)也不會(huì)有更激進(jìn)的行動(dòng),比如要求其主動(dòng)調(diào)離,但適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,會(huì)將其客觀表現(xiàn)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),這也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。

    現(xiàn)在,一旦有些“火氣”的場(chǎng)合出現(xiàn)的時(shí)候,我的原則是如果有第三方在場(chǎng),一定要先忍,并且用插科打諢等辦法活躍一下氣氛。因?yàn)槿虥](méi)用,但爆發(fā)也沒(méi)用,不如調(diào)節(jié)一下氣氛。

    如果能讓對(duì)方緩和一下情緒,也許就能了解你的立場(chǎng),有機(jī)會(huì)獲得更好的解決方式。

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