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趣味小測(cè)試:測(cè)測(cè)你的職場(chǎng)情商

發(fā)布時(shí)間:2011-09-14 17:27:29

點(diǎn)擊數(shù):46336 次

    問(wèn)題:職場(chǎng)情商是很重要的,是職場(chǎng)晉升和發(fā)展的必不可少的部分。如果你遭到上司不正確的批評(píng),你會(huì)怎么處理?
  A.保持冷靜,不說(shuō)什么,避免與上司發(fā)生沖突,讓事實(shí)說(shuō)話。
  B.保持鎮(zhèn)靜,說(shuō):“對(duì)不起!是我的錯(cuò)!”之類的話,避免與上司發(fā)生正面沖突。
  C.直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“我沒(méi)有錯(cuò)!
  D.等上司講完后,冷靜地提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題,引導(dǎo)對(duì)方逐漸認(rèn)識(shí)到我沒(méi)有錯(cuò)。
  答案解析:選擇A:
  許多人容易犯的錯(cuò)誤就是,不等對(duì)方說(shuō)完,直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“我沒(méi)有錯(cuò)!币灿腥藭(huì)選擇保持沉默,避免沖突,但有時(shí)候事實(shí)并不會(huì)自己出來(lái)說(shuō)話。選擇B:
  不少人會(huì)認(rèn)為第2個(gè)是最好的選擇:避免了沖突,保全了上司的面子,又可以澄清事實(shí)。但有不好的地方,給別人留下不夠光明磊落的形象。

    選擇C:
  這個(gè)選擇會(huì)比較適合應(yīng)對(duì)大多數(shù)東方上司,因?yàn)闁|方人最講面子,尤其是中國(guó)上司在下屬面前最講面子。而對(duì)于比較開明的上司,或者是喜歡直截了當(dāng)?shù)纳纤,?條也許是最好的選擇。

    選擇D:
  這個(gè)選擇是自己既保持了冷靜,避免情緒化沖突,澄清了事實(shí),也保護(hù)了自己的面子和尊嚴(yán)。但這個(gè)選擇也有不好的地方,就是對(duì)上司的面子照顧不夠。

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