發(fā)布時間：2011-06-13 15:59:49
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不少人對員工成為績效考核的主體大惑不解，特別是有等級觀念的企業(yè)干部更是如此。在他們看來，從來只有上司說一不二，哪能容許員工說三道四？
為什么要讓員工成為績效考核的主體？我們還得從績效考核的目的說起。
績效考核的目的，我認(rèn)為至少包含以下幾條：
1、 客觀評價(jià)員工的付出，提供工資、獎金發(fā)放依據(jù)；
2、 發(fā)掘員工的潛力，提供發(fā)展的舞臺；
3、 發(fā)現(xiàn)員工的不足，指出努力的方向；
4、 了解企業(yè)目標(biāo)達(dá)成程度，修正或改進(jìn)工作策略或工作方式；
5、 發(fā)現(xiàn)企業(yè)工作的短板，制訂改善方案。
6、 其它……
看看，考核目的有哪一條不與員工相關(guān)？如果不讓員工參與績效考核，任由主管月底打分，會出現(xiàn)什么后果？如果員工被排斥在外，只能被動接受考核結(jié)果，他們的激情何來？萬一主管考核偏私不公，員工何時投訴、何處申怨？特別是荒唐透頂?shù)?60度考核，讓員工有怨無處訴、有屈無處伸，這樣的“全方位考核”對員工成長何益？對企業(yè)發(fā)展何利？……
好了，我們來看看如何讓員工成為考核的主體。
我們知道業(yè)績是做出來的，考核只是對員工做的業(yè)績?nèi)绾芜M(jìn)行評價(jià)。那么這個評價(jià)必須以最快的速度反饋給任職員工，讓其知道自己工作的優(yōu)劣好壞，知道需要保持的地方，了解需要改進(jìn)的不足，知道他的任務(wù)或目標(biāo)達(dá)成狀況。因此，我們創(chuàng)新設(shè)計(jì)的考核是與工作同步的。也就是說主管的評價(jià)是隨時進(jìn)行的，與任職員工每項(xiàng)或每天工作終了同步。
考核是為了讓員工知曉工作進(jìn)度、促進(jìn)工作改善。我們的考核是每天都要進(jìn)行的，只不過是一月一小結(jié)，一年一總結(jié)�？己瞬辉黾訂T工的任何工作負(fù)擔(dān)，只是增加了對管理者的責(zé)任要求與素質(zhì)要求。管理者必須“用事實(shí)說話”，客觀、公正、準(zhǔn)確地評價(jià)員工的績效。每一個獎勵或處罰評價(jià)都必須當(dāng)時當(dāng)面告知員工本人，如果與事實(shí)不符，員工也能當(dāng)面提出。如果雙方觀點(diǎn)分歧，就請人力資源部績效考核專員或更高主管判定。
很顯然，這里員工的參與，是及時知道工作評價(jià)結(jié)果，及時改進(jìn)工作中的不足，及時申訴不合乎事實(shí)的評價(jià)。每月終了，員工只需要在當(dāng)月本人的績效考核表上統(tǒng)計(jì)得分即可。然后在本部門公示，讓同事們監(jiān)督或提醒有無遺漏，主管進(jìn)行復(fù)核，績效考核專員進(jìn)行匯總，然后提供最終結(jié)果以作為薪資計(jì)算的依據(jù)。
員工成為績效考核的主體，是對員工的尊重，也是從制度上規(guī)定，績效考核結(jié)果必須得到員工本人的認(rèn)可，從而最大限度地促進(jìn)員工工作熱情迸發(fā)與激發(fā)員工潛力。
時代不同了，觀念要變化。特別是面對新生代員工（所謂80后、90后員工），老一套說辭行不通了，獨(dú)立、自主、自我、自尊是新生代員工的基本訴求。強(qiáng)制、命令、唯我獨(dú)尊已經(jīng)老掉牙了，老的管理方式已經(jīng)到了非改變不可的時候了。不去改變不合時宜的制度，而妄想改變年輕人的想法，無異于不用鑰匙開門，卻偏要用腦袋撞門，既得不償失，又難以達(dá)成目的。
請抱守殘缺的管理者深思。